Envía correos a quienes desean recibirlos
SendRepute apoya el envío de correos basados en permisos. Conoce nuestras reglas sobre el consentimiento, las solicitudes de cancelación de suscripción, los mensajes prohibidos y cómo denunciar abusos.
SendRepute ayuda a mejorar el correo legítimo basado en permisos. Nuestro análisis, los creadores de correo, la API y SendRepute Campaigns no deben utilizarse para crear, ocultar ni distribuir mensajes no solicitados.
Obtén permiso antes de enviar
Envía mensajes de marketing solo a los destinatarios que hayan aceptado recibirlos. Mantén un registro del consentimiento y explica quién realiza el envío y qué pueden esperar los destinatarios. No utilices listas compradas, alquiladas o extraídas de internet, direcciones recopiladas ni listas obtenidas sin un permiso válido.
Identifícate y respeta las exclusiones voluntarias
Usa información precisa del remitente y asuntos de correo honestos. Proporciona una forma clara y funcional para cancelar la suscripción de los mensajes de marketing, respeta las solicitudes de exclusión voluntaria de inmediato y no vuelvas a agregar a los destinatarios que se hayan dado de baja sin un nuevo consentimiento. No disfraces el contenido promocional como si fuera un mensaje personal o un aviso de servicio obligatorio.
Uso prohibido
No utilices nuestras herramientas para suplantación de identidad (phishing), fraude, envío de enlaces o archivos adjuntos maliciosos, ofertas engañosas o para evadir los filtros de spam a fin de llegar a personas que no han dado su consentimiento. Reescribir el contenido no otorga el permiso para enviarlo.
Desarrolla prácticas de envío saludables
Usa Domain Check para revisar SPF, DKIM, DMARC, DNS y las señales disponibles de listas públicas de amenazas. Ten en cuenta que Domain Check no soluciona el DNS automáticamente. Revisa con tu proveedor de correo tu IP de envío, la reputación del dominio, la calidad de la lista, las tasas de quejas, el manejo de rebotes y el volumen de envío. SendRepute ayuda a identificar y reducir los riesgos, pero los proveedores de correo determinan la ubicación y no se promete ninguna tasa fija de entrega en la bandeja de entrada.
Alcance y cumplimiento
Las herramientas centrales de diseño y análisis de SendRepute no envían correos. SendRepute Campaigns es un producto de envío independiente que utiliza proveedores conectados. Esta política se aplica a ambos. Podemos restringir o suspender el acceso si se infringen estas reglas y podemos solicitar la información necesaria para revisar cualquier abuso denunciado. Sigues siendo responsable del cumplimiento de las leyes aplicables y de las reglas de tu proveedor de envío.
Denunciar abusos
Usa nuestro formulario de contacto para denunciar sospechas de uso indebido. Incluye el mensaje o dominio de envío correspondiente y cualquier información necesaria para comprender la denuncia. Nunca envíes contraseñas, claves de recuperación ni otras credenciales.