Envoyez des e-mails aux personnes qui ont accepté de les recevoir
SendRepute soutient l'envoi d'e-mails basés sur le consentement. Découvrez nos règles concernant le consentement, les demandes de désabonnement, les messages interdits et le signalement des abus.
SendRepute aide à améliorer les e-mails légitimes basés sur le consentement. Notre analyse, nos éditeurs d'e-mails, notre API et SendRepute Campaigns ne doivent pas être utilisés pour créer, dissimuler ou distribuer des messages non sollicités.
Obtenez l'autorisation avant l'envoi
Envoyez des messages marketing uniquement aux destinataires qui ont accepté de les recevoir. Conservez une trace de leur consentement et expliquez clairement qui envoie le message et ce à quoi les destinataires peuvent s'attendre. N'utilisez pas de listes achetées, louées ou extraites, d'adresses collectées ou de listes obtenues sans autorisation valide.
Identifiez-vous et respectez les désabonnements
Utilisez des informations d'expéditeur exactes et des objets d'e-mails honnêtes. Fournissez un moyen clair et fonctionnel de se désabonner des messages marketing, respectez rapidement les demandes de désabonnement et n'ajoutez pas à nouveau des destinataires désabonnés sans un nouveau consentement. Ne dissimulez pas de contenu promotionnel sous la forme d'un message personnel ou d'un avis de service obligatoire.
Utilisation interdite
N'utilisez pas nos outils pour l'hameçonnage, l'usurpation d'identité, la fraude, les pièces jointes ou liens malveillants, les offres trompeuses, ou pour contourner les filtres anti-spam afin d'atteindre des personnes qui n'ont pas donné leur consentement. La réécriture de contenu ne crée pas l'autorisation de l'envoyer.
Adoptez de bonnes pratiques d'envoi
Utilisez Domain Check pour vérifier SPF, DKIM, DMARC, DNS et les signaux des listes de menaces publiques disponibles. Veuillez noter que Domain Check ne corrige pas les DNS automatiquement. Passez en revue votre adresse IP d'envoi, la réputation de votre domaine, la qualité de votre liste, les taux de plaintes, la gestion des rebonds et le volume d'envoi avec votre fournisseur de messagerie. SendRepute aide à identifier et à réduire les risques, mais les fournisseurs de messagerie déterminent le placement, et aucun taux fixe de livraison en boîte de réception n'est promis.
Portée et application
Les outils centraux d'analyse et de conception de SendRepute n'envoient pas d'e-mails. SendRepute Campaigns est un produit d'envoi distinct utilisant des fournisseurs connectés. Cette politique s'applique aux deux. Nous pouvons restreindre ou suspendre l'accès en cas de violation de ces règles et pouvons demander les informations nécessaires pour examiner les abus signalés. Vous restez responsable du respect des lois applicables et des règles de votre fournisseur d'envoi.
Signaler un abus
Utilisez notre formulaire de contact pour signaler toute suspicion de mauvaise utilisation. Incluez le message concerné ou le domaine d'envoi ainsi que toute information nécessaire à la compréhension du signalement. N'envoyez jamais de mots de passe, de clés de récupération ou d'autres identifiants.