Envie e-mails para pessoas que desejam recebê-los
O SendRepute apoia o e-mail baseado em consentimento. Conheça nossas regras sobre permissão, solicitações de cancelamento de inscrição, mensagens proibidas e denúncia de abuso.
O SendRepute ajuda a melhorar os e-mails legítimos e baseados em permissão. Nossa análise, os construtores de e-mails, a API e o SendRepute Campaigns não devem ser usados para criar, disfarçar ou distribuir mensagens não solicitadas.
Obtenha permissão antes de enviar
Envie mensagens de marketing apenas para destinatários que concordaram em recebê-las. Mantenha um registro do consentimento e explique quem está enviando e o que os destinatários podem esperar. Não use listas compradas, alugadas ou extraídas, endereços coletados na internet ou listas obtidas sem permissão válida.
Identifique-se e respeite os cancelamentos de inscrição
Use informações precisas de remetente e assuntos de e-mail honestos. Forneça uma maneira clara e funcional de cancelar a inscrição de mensagens de marketing, atenda prontamente às solicitações de cancelamento e não adicione novamente destinatários que cancelaram a inscrição sem um novo consentimento. Não disfarce conteúdo promocional como uma mensagem pessoal ou um aviso de serviço obrigatório.
Uso proibido
Não use nossas ferramentas para phishing, falsidade ideológica, fraude, links ou anexos maliciosos, ofertas enganosas ou para contornar filtros de spam a fim de alcançar pessoas que não deram consentimento. A reescrita de conteúdo não cria permissão para enviá-lo.
Desenvolva práticas de envio saudáveis
Use o Domain Check para verificar SPF, DKIM, DMARC, DNS e sinais de listas públicas de ameaças disponíveis. Observe que o Domain Check não corrige o DNS automaticamente. Revise seu IP de envio, reputação do domínio, qualidade da lista, taxas de reclamação, tratamento de devoluções e volume de envios junto ao seu provedor de e-mail. O SendRepute ajuda a identificar e reduzir riscos, mas os provedores de e-mail determinam o posicionamento, e nenhuma taxa fixa de entrega na caixa de entrada é garantida.
Escopo e aplicação
As ferramentas centrais de análise e design do SendRepute não enviam e-mails. O SendRepute Campaigns é um produto de envio separado que usa provedores conectados. Esta política se aplica a ambos. Podemos restringir ou suspender o acesso quando essas regras forem violadas e podemos solicitar as informações necessárias para analisar o abuso relatado. Você continua sendo responsável pelas leis aplicáveis e pelas regras do seu provedor de envio.
Denuncie abusos
Use nosso formulário de contato para denunciar suspeitas de uso indevido. Inclua a mensagem ou o domínio de envio relevante e qualquer informação necessária para compreender a denúncia. Nunca envie senhas, chaves de recuperação ou outras credenciais.