Отправляйте письма тем, кто дал на это согласие
SendRepute поддерживает рассылки с согласия получателей. Узнайте о наших правилах в отношении согласия, запросов на отписку, запрещенных сообщений и жалоб на нарушения.
SendRepute помогает улучшать легитимные рассылки, отправляемые с согласия получателей. Наши инструменты для анализа, конструкторы писем, API и SendRepute Campaigns не должны использоваться для создания, маскировки или распространения нежелательных сообщений.
Получайте согласие перед отправкой
Отправляйте маркетинговые сообщения только тем получателям, которые согласились их принимать. Сохраняйте подтверждение согласия и объясняйте, кто отправляет письма и что именно будут получать пользователи. Не используйте купленные, арендованные, собранные парсингом базы, добытые адреса или списки, полученные без явного согласия.
Указывайте свои данные и уважайте отказы от рассылки
Используйте точную информацию об отправителе и правдивые темы писем. Предоставьте понятный и работающий способ отписаться от маркетинговых рассылок, оперативно выполняйте запросы на отписку и не добавляйте отписавшихся пользователей обратно без повторного согласия. Не маскируйте рекламный контент под личное сообщение или обязательное сервисное уведомление.
Запрещенное использование
Не используйте наши инструменты для фишинга, выдачи себя за другое лицо, мошенничества, вредоносных вложений или ссылок, обманных предложений или обхода спам-фильтров для доставки писем тем, кто не давал на это согласия. Переписывание контента не дает права на его отправку.
Формируйте правильный подход к рассылкам
Используйте Domain Check для проверки SPF, DKIM, DMARC, DNS и доступных сигналов из публичных списков угроз. Обратите внимание, что Domain Check не исправляет настройки DNS автоматически. Анализируйте репутацию вашего IP-адреса и домена, качество базы, уровень жалоб, обработку возвратов и объем рассылок вместе с вашим почтовым провайдером. SendRepute помогает выявлять и снижать риски, но решения о размещении писем принимают почтовые провайдеры, и никаких фиксированных гарантий доставки во «Входящие» не предоставляется.
Область применения и соблюдение правил
Основные инструменты SendRepute для анализа и дизайна не отправляют письма. SendRepute Campaigns является отдельным продуктом для рассылок, использующим подключенных провайдеров. Данная политика распространяется на оба продукта. Мы можем ограничить или приостановить доступ при нарушении этих правил, а также запросить информацию, необходимую для рассмотрения жалоб на нарушения. Вы продолжаете нести ответственность за соблюдение применимых законов и правил вашего провайдера.
Сообщить о нарушении
Используйте нашу контактную форму, чтобы сообщить о предполагаемых нарушениях. Приложите соответствующее сообщение или домен отправителя, а также любую информацию, которая поможет разобраться в ситуации. Никогда не отправляйте пароли, ключи восстановления или другие учетные данные.