فهم DMARC واستخدام معالج SendRepute
تعرف على معنى DMARC، وكيفية عمل المحاذاة، وكيفية استخدام معالج SendRepute لإنشاء سجل DMARC لنطاقك.
يعد بروتوكول مصادقة الرسائل والتقارير والمطابقة المستند إلى النطاق (DMARC) بروتوكولاً لمصادقة البريد الإلكتروني يساعد مالكي النطاقات على إدارة سمعة نطاقاتهم. وكما هو محدد في DMARC RFC 7489، فإنه يقدم تعليمات واضحة لخوادم البريد المستلمة حول كيفية التعامل مع الرسائل التي تفشل في المصادقة. يعتمد DMARC على آليتين موجودتين هما: إطار سياسة المرسل (SPF) والبريد المحدد بمفاتيح النطاق (DKIM). ومن خلال الربط بين هذه البروتوكولات، يساعد DMARC مالكي النطاقات على إدارة هوية علامتهم التجارية ويمنح المستلمين طريقة موحدة لتقييم البريد الوارد.
كيف يعمل تقييم DMARC
لكي تجتاز الرسالة فحص DMARC، يجب أن تجتاز إما فحص SPF متوافق أو فحص DKIM متوافق. تعني المحاذاة أن النطاق الموجود في ترويسة "From" المرئية يطابق النطاق الذي تم التحقق منه بواسطة SPF أو النطاق الموجود في توقيع DKIM. يمنع هذا المتطلب المرسلين الضارين من اجتياز المصادقة باستخدام نطاقاتهم الخاصة مع انتحال هوية علامتك التجارية في الترويسة المرئية.
يمكن تكوين المحاذاة بطريقتين مختلفتين:
- المحاذاة المرنة (Relaxed alignment): يمكن للنطاقات مشاركة نفس النطاق التنظيمي. على سبيل المثال، يمكن لنطاق فرعي مستخدم للتسويق أن يتوافق مع نطاق أساسي مستخدم في الترويسة المرئية.
- المحاذاة الصارمة (Strict alignment): يجب أن تكون النطاقات متطابقة تماماً. إذا كان عنوان "From" يستخدم نطاقاً فرعياً، فيجب أن يستخدم نطاق SPF أو DKIM نفس ذلك النطاق الفرعي تماماً.
يتخذ مزودو الخدمة المستلمون قرارات مستقلة بناءً على هذه الفحوصات، كما هو موضح في إرشادات مرسلي Gmail.
سياسات DMARC والبدء التدريجي الحذر
عند تكوين DMARC، فإنك توجه المستلمين حول كيفية التعامل مع الرسائل التي تفشل في المصادقة. يوفر البروتوكول ثلاثة مستويات للسياسة:
- p=none: لا يتخذ المستلم أي إجراء ضد الرسائل الفاشلة. هذا وضع مراقبة يستخدم لجمع التقارير دون التأثير على وصول الرسائل.
- p=quarantine: يُطلب من المستلم وضع الرسائل الفاشلة في مجلد البريد المزعج أو المهملات.
- p=reject: يُطلب من المستلم حظر الرسائل الفاشلة تماماً.
يوصى بشدة بالبدء التدريجي الحذر. يجب على مالكي النطاقات البدء بسياسة "none" لمراقبة حركة المرور، وإصلاح ثغرات المصادقة، ثم الانتقال تدريجياً إلى "quarantine" وأخيراً "reject" بمجرد التأكد من أن البريد المشروع يتم تصنيفه بشكل صحيح.
تقارير DMARC
يوفر DMARC رؤية واضحة من خلال نوعين من التقارير:
- التقارير التجميعية (rua): توفر ملخصات XML يومية لنتائج المصادقة. وهي ضرورية لمراقبة نطاقك، وتحديد المرسلين غير المصرح لهم، والتحقق من أن مصادر البريد المشروعة تجتاز الفحوصات.
- تقارير الطب الشرعي أو الفشل (ruf): توفر معلومات مفصلة حول الرسائل الفردية التي فشلت في المصادقة. يختلف دعم تقارير الطب الشرعي بشكل كبير بين مزودي صناديق البريد بسبب مخاوف الخصوصية، لذا فهي تعتبر اختيارية.
استخدام معالج DMARC من SendRepute
يساعدك معالج SendRepute على إنشاء سجل DMARC صالح بناءً على سياستك المطلوبة وتفضيلات التقارير الخاصة بك. تقوم بإدخال نطاقك وعناوين البريد الإلكتروني للتقارير، ويقوم المعالج بإخراج سلسلة نصية منسقة.
يجب عليك أخذ هذا السجل الناتج ونشره كسجل TXT لدى مزود DNS الخاص بك. لا يقوم المعالج نفسه بنشر السجلات، ولا توجد أداة تقوم بتغيير إعدادات DNS. يقوم مصنف المحتوى بتحليل المحتوى لتعزيز جودته. يقوم Domain Check المنفصل بقراءة DNS العام وخمسة مصادر مختارة لاستخبارات التهديدات العامة لمساعدتك في الاستعداد الآمن. لا يقوم المصنف وأداة البناء بإرسال بريد إلكتروني. تقوم SendRepute Campaigns بالإرسال عبر مزود الخدمة المتصل الخاص بك؛ SendRepute ليست خدمة توصيل SMTP مستضافة. يركز مصنف المحتوى لدينا على تحليل محتوى البريد الإلكتروني قبل الإرسال، وتقييم أسماء المرسلين، والمواضيع، ونص الرسالة، والروابط، والتنسيق، وإشارات HTML قبل إرسال الرسالة. عندما يسمح الحساب أو الإجراء بذلك، يعرض المنتج تحليل إشارات البريد المزعج والمصطلحات المكتشفة. تدعم المنصة أيضاً تصحيحات HTML الآمنة، والتعديلات اليدوية، وإعادة الكتابة الاختيارية بالذكاء الاصطناعي في المنتج لصياغة محتوى أكثر وضوحاً. تساعدك هذه الميزات في تحضير رسائل احترافية وقوية. لمزيد من السياق حول كيفية ملاءمة المصادقة لاستراتيجيتك الأوسع، اقرأ عن قابلية التسليم والسمعة.
مثال لسجل DMARC
إليك سجل DMARC توضيحي لنطاق يستخدم سياسة مراقبة وتقارير تجميعية:
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@example.com;
في هذا المثال، ينطبق السجل على example.com ويوجه المستلمين لإرسال التقارير التجميعية إلى dmarc-reports@example.com. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل التقنية في سجل IETF DMARC RFC.